PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

シルバーユニックス株式会社は、「個人情報の保護に関する法律（以下、法といいます）」と個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図り、お客様からの信頼を得るために、個人情報の取り扱いについて、以下のとおり実施いたします。

最終改定日：2026年10月8日

個人情報に対する基本姿勢

要点法令を守り、お預かりする個人情報を大切に管理します。

当社は、個人情報の保護に関する法律等の法令を遵守し、同法第2条に該当する個人の情報（以下、「個人情報」といいます）の保護、運用、厳重な管理を実施いたします。

要点使う目的を先に決め、その範囲の中だけで使います。

当社は、お客様からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集いたします。収集した個人情報は、収集目的の範囲内で利用・提供を行います。

ご入居者様・ご利用者様とご家族様: 介護サービスの提供、サービス計画の作成と見直し、主治医・医療機関・居宅介護支援事業所など関係機関との連携と情報の提供、介護保険の請求、事故やご容体の変化があった際のご家族様への連絡、施設の管理運営と介護サービスの質の向上
求人にご応募いただいた方: 応募内容の確認、選考、面接日程などのご連絡
お問い合わせ・資料請求をいただいた方: お問い合わせへの回答、資料の送付、見学のご予約の調整

要点ご本人の同意なく、第三者に渡すことはありません（法令に定める場合などを除きます）。

当社は、法令に定める場合、または当社受託先等で、共同利用する場合を除き、個人情報をお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

要点業務を外部に頼む時は、委託先を選び、契約を結んで管理します。

当社では円滑なサービスの提供を適切に行うために、外部委託先等に当社が保有する個人情報の取り扱いを委託することがあります。その場合には当社の責任において委託先を厳選し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで業務委託し、お客様の個人情報を適切に管理・監督します。

要点システムの守りと、職員への教育の両方で守ります。

当社が保有するデータベースシステムについては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に係わるセキュリティ対策を講じています。また、当社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理しています。

情報セキュリティ対策の取り組みとして、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の「SECURITY ACTION」一つ星を宣言しています。

要点ご本人からのご請求には、ご本人であることを確かめたうえで対応します。

お客様からの個人情報の開示、変更および削除等に関するご請求は、お手数ですが下記個人情報のお客様相談窓口まで文書でお申し出ください。お申込者がご本人様であることを確認のうえ、合理的な範囲内で速やかに対処いたします。

要点万一の時は、法令に沿って報告し、ご本人にお知らせします。

個人情報の漏えい、滅失、毀損などが発生し、または発生したおそれがある場合には、被害の拡大を防ぐ措置をとるとともに、法令に定めるところにより、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。

要点アクセスの集計と、フォームのいたずら防止などに、外部のサービスを使っています。

本サイトでは、次の外部のサービスを利用しています。これらのサービスは、閲覧に使われている端末の情報（IPアドレス、ブラウザの種類など）やクッキー（Cookie）を、それぞれの提供元の定めに沿って取り扱います。氏名などご本人を特定する情報を、当社からこれらのサービスに渡すことはありません。

Google アナリティクス（Google タグ）

クッキーを使用します。ブラウザの設定でクッキーを無効にすると、集計の対象から外れます。

Google reCAPTCHA

Google のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。

Google Fonts

Google マップ

要点法令や環境の変化に合わせて、取り組みを見直します。

当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施致します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情については、下記窓口にて受け付けております。